Tầm quan trọng của thiết kế trải nghiệm người dùng
Theo nghiên cứu, 90% người dùng nói rằng họ đã ngừng sử dụng một ứng dụng do hiệu suất kém, 86% người trải nghiệm đã xóa bỏ một ứng dụng khi họ gặp bắt buộc vấn đề về thiết kế hay chức năng. Ngược lại, sở hữu tới 86% các bạn đánh giá cao những ứng dụng với thử dùng đặc biệt. Từ những con số này, ko khó để hiểu được lý do tại sao những công ty tập trung vào User Experience như Apple, Google, Adobe, Dropbox và Amazon vẫn luôn dẫn đầu trong lĩnh vực của họ.
Việc mang một vật dụng hợp lý là điều vô cùng quan trọng, tuy nhiên nó vẫn chưa đủ để bạn với thể giữ chân khách hàng. Đây là lý do tại sao việc thêm vốn vào thiết kế UX đã được chứng minh là một chiến lược quan trọng. Một UX làm cho hài lòng quý khách sẽ có lại tiện dụng siêu khổng lồ – không chỉ về lợi nhuận ngắn hạn mà còn là sự trung thành lâu dài về sau.
Đến với sự kiện Vietnam mobile Day lần vật dụng 8 năm 2018 anh Võ Thái Hiển, CEO Chili, đã sở hữu tới cho người tham dự những trải nghiệm trong việc thiết kế UX qua chủ đề "Tầm quan trọng của thiết kế trải nghiệm người dùng" mà anh đã đúc kết sau hơn 10 năm thử dùng trong lĩnh vực xây dựng website.
Techtalk via viblo
Nguồn: techtalk.vn
Post a Comment